陌zmir Hoover 脰zel Teknik Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni
Merhaba! Biz, 陌zmir'deki Hoover 枚zel teknik servisiniz olarak, ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ine b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, sizleri bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r. Amac谋m谋z, verilerinizi nas谋l toplad谋臒谋m谋z, kulland谋臒谋m谋z, korudu臒umuz ve sizin haklar谋n谋z谋n neler oldu臒unu 艧effaf bir 艧ekilde a莽谋klamakt谋r.
Veri Toplama Y枚ntemleri ve Ama莽lar谋
Hizmetlerimiz kapsam谋nda, a艧a臒谋daki y枚ntemlerle ki艧isel verilerinizi topluyoruz:
- Telefon G枚r眉艧meleri: Ar谋za kayd谋 olu艧turma, randevu ayarlama ve teknik destek sa臒lama ama莽l谋d谋r.
- Web Sitesi: 陌leti艧im formlar谋 arac谋l谋臒谋yla, taleplerinizi almak ve size geri d枚n眉艧 yapmak i莽in.
Toplad谋臒谋m谋z veriler, hizmetlerimizin sa臒lanmas谋, m眉艧teri memnuniyetinin art谋r谋lmas谋 ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi amac谋yla kullan谋l谋r.
陌艧lenen Ki艧isel Veri Kategorileri
Hizmetlerimiz s谋ras谋nda i艧ledi臒imiz ki艧isel veri kategorileri 艧unlard谋r:
- 陌leti艧im Bilgileri: Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, telefon numaran谋z, e-posta adresiniz.
- Cihaz Bilgileri: Hoover marka cihaz谋n谋z谋n modeli, ar谋za bilgileri.
- Konum Bilgileri: Servis hizmeti i莽in adresiniz (izin vermeniz halinde).
Veri 陌艧leme ve Payla艧谋m谋
Ki艧isel verileriniz, yaln谋zca hizmetlerimizin sunulmas谋 amac谋yla i艧lenir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, 眉莽眉nc眉 ki艧ilerle payla艧谋lmaz. Teknik servis ekibimiz, verilerin gizlili臒ini korumak i莽in gerekli 枚nlemleri almaktad谋r.
Veri G眉venli臒i
Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli teknik ve idari 枚nlemleri al谋yoruz. Veri g眉venli臒i politikalar谋m谋z, s眉rekli olarak g眉ncellenmekte ve geli艧tirilmektedir. Yetkisiz eri艧imi engellemek i莽in veri eri艧imini kontrol alt谋nda tutuyor ve verilerinizi g眉venli sunucular谋m谋zda sakl谋yoruz.
Haklar谋n谋z
KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize eri艧me
- Verilerinizi d眉zeltme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Verilerinizin i艧lenmesini k谋s谋tlama
- Verilerinizin ta艧谋nmas谋n谋 isteme
- 陌艧leme itiraz etme
Haklar谋n谋z谋 kullanmak i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.
Telefon G枚r眉艧meleri Kay谋tlar谋
Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, sadece yasal mevzuat 莽er莽evesinde ve yetkili mercilerle payla艧谋labilir. Kay谋t alt谋na al谋nan g枚r眉艧meler, KVKK'ya uygun 艧ekilde saklan谋r ve belirli bir s眉re sonra imha edilir.
De臒i艧iklikler
Bu ayd谋nlatma metnini, de臒i艧en yasal d眉zenlemeler ve hizmetlerimizdeki de臒i艧iklikler do臒rultusunda g眉ncelleyebiliriz. G眉ncellemeler, web sitemiz 眉zerinden yay谋nlanacakt谋r. L眉tfen bu metni d眉zenli olarak kontrol ediniz.
Herhangi bir sorunuz veya endi艧eniz i莽in l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽mekten 莽ekinmeyin.